哇嗚,你怎麼做到的?來聽聽前人怎麼應用教練

2020-01-13


時間:2020/2/1(六) 1400-1700
主題:你怎麼做到的?來聽聽前人怎麼應用教練
分享者:AICCP結業生,顧問、認證引導師Sam Yang、敏捷社群發起者、企業主管David Ko、心理師Lynn Yang
簡介:
想知道不同產業的教練當時候是如何踏入教練領域,而教練又是如何在他們個人、生活與工作中發揮效益嗎?
用一個下午的時間、來一起喝杯咖啡,讓你更了解AC課程在幹嘛、教練在各領域/專業下的應用

報名表連結請點我

【教練聊天室】以為”教練”是技能而它卻是內功的鍛練

2020-01-13

教練聊天室是本報特地規劃出來,一個邀請教練來談自己教練的空間。

本次教練聊天室專訪的對象,邀請的是目前任職於帥廚日記,擔任營運長的Joy教練,來分享他在學習教練過程的心路歷程、個人體驗,與他給所有想學習教練者的建議。

在訪談當天,電話一接通,雖然感冒聲音沙啞還沒完全好,但仍從電話那一端感受到Joy教練的熱情和開朗。

Joy教練曾經在連鎖餐飲麥當勞、設計公司任職,目前又回歸到他熟悉的餐飲領域-帥廚日記擔任營運長。在他進入AICCP教練認證課程前,他體會到自我覺察這件事情很重要,以及體驗到被教練支持的好處,而讓他想走入教練這旅途,是因為教練技術可以活用在工作或跟人的互動上,同時在課程結束後,就能順利取得認證,即便未來沒有走上專職教練,但在工作、親子、朋友、親密關係也因此可以發展得更好。

在訪談過程中,Joy教練打趣的說,他發現他的傾聽是在課程中被再次訓練出來的,在課間的練習,他學會給客戶長的時間來訴說,但也讓自己意識到,在親密關係跟家庭中,他也可以這麼做,並且促使他跟另一半可以更開放討論。

Joy教練也提到,過往的工作經驗,溝通比較制式化,像是用說服和命令的方式,後來走向教育訓練才體會到,溝通是雙向的;而且更加了解教練的平等關係有多重要,往往讓客戶多說點,教練就會輕鬆點,不像過往的媽媽角色,而是給予對方空間,讓他知道目的,更讓他們有機會說出自己害怕、不清楚的東西,藉以釐清。

在過往和現在任職的公司,都需要接觸業務端,Joy教練提到,他和過往不同,現在,他會先讓他們了解彼此的共同目標,也讓員工知道目的,以達成彼此共識;以前是單方的告知,複製過去經歷過的管理/被管理經驗,花了很多力氣去做事,現在則比較聚焦。

舉例來說,在採訪前幾天,Joy教練發現和客戶端有溝通上的誤會,他發現無形間在聽客戶述說的過程,他會根據客戶的陳述提出好奇的地方,以及發現問題所在,更讓雙方知道我們是往同一個目標邁進,而客戶也回饋他,感覺過程都是自己在講,但原本的問題也在對話過程中一一解決了,也因此讓Joy教練體會到,相較於以前的模式,現在工作方式更省力了。

除了現在工作上的運用,在親子關係上和小孩運用教練的方式溝通,不是只有告訴孩子只能怎麼做,而是一起討論出安全的底線。過去是複製自己被教養的方式來和孩子應對,而現在他有不一樣的體悟,用平等的關係互動,選擇比較廣,關心並讓孩子可以做他想做的事,孩子也可以理解媽媽的擔心,讓孩子的生活保有彈性,也會因此更多元發展。

而聊完目前工作和生活上的改變,也問起Joy教練在課程中有什麼印象深刻,他認為不管是在實體或線上課程,督導們和SANDY給予的空間很大,有個架構知道程序,在練習或討論的空間,不是只有單一的只能這麼做、這麼問,而是可以天馬行空的發問,即便偶爾發生不是課程中技能要討論的範圍,現場的教學團隊也會用自身的經驗和看法分享,沒有所謂的對錯。

過往的學習經驗讓他看待事情有一定的規則,學習教練後才知道原來教練可以360度的看待事物,尊重彼此的觀點,讓過往一定要找到對錯的結被解開了,也體會到不同的看事情角度,人與人之間只是因為觀點不同,不是因為人或情緒,讓處理事情簡單多了。

最後問到,在體驗了教練這麼多好處後,有甚麼想要分享給即將入學或對教練有興趣的人一句話,他想說的是:「盡情的嘗試,任何的方式都可以去試,沒有對錯。」

現在的Joy教練發現,原來學完教練之後一切都會變成自動化,也讓朋友感覺在遇到工作或其他問題會想找他,但他也堅守在開始前要讓彼此先清楚關係,以及該用甚麼角色來進行,來達到既可以支持他們,又可以協助他們看到盲點。

電子報原文可以點我

【當專業遇上專業 x 當心理師遇上教練】

2019-12-26

在AICCP上課的教練學員,個個有自己的專業技術、身懷絕技,也因此總在課程期間能讓我們更清楚知道各專業技術和教練的差異,以及該如何相輔相成創造出不同的火花。

近幾年,引導、諮商師也開始加入AICCP教練的行列,不禁也讓我好奇,當這些專業遇上教練後,可以用甚麼方式來讓大家更清楚知道這其中的差異,本期電子報我們邀請到心理師Lynn教練來跟大家分享,在他的專業中,如何看待教練,運用教練。


Therapist into Coach: 我的教練之路 ACC 之一小步

分享者:楊謦琳 Lynn 教練(ACC)


這些年來從事心理治療的助人工作,深刻感受到能夠陪伴個案走過生命的幽谷的是件神聖且感動的事情。

二年前因為自己生了一場大病,我將”它”視為生命中的轉涙點,新生的我開始更想要有 ”效能(Effective)” 的幫助自己也幫助他人,擴展服務的面向,因此開始學習教練。

學習過程中最大的衝突是,教練業務的行使目標性之非常明確,令我初期十分不解。在經過無數個教練會談之後,才明白客戶在教練的情境中,造成改變的動能不僅僅只是陪伴,而是更為清晰地讓客戶看見自己本身備已豐足的資源,來增進自我覺察並且承諾行動。

不論是教練工作或是諮商工作,都是一段個人改變與發展的歷程,教練工作之所以迷人是,教練將焦點放在未來目標的設定和行動;而心理治療則是著重於瞭解過去所發生的事情,從中修復創傷經驗與自己和好。

簡單整理心理治療和教練的異同:

相同點;
1.心理治療與教練皆重視關係、遵守倫理守則。
2.治療師或教練本身要有良好的自我覺察及醒思的能力,對人及情緒要有高敏感度。

相異點;
1. 治療工作關乎療癒(療效);教練工作非關療癒。
2. 治療工作關乎診斷;教練工作非關診斷。
3. 治療工作處理潛意識、前意識和意識的歷程;教練工作處理目標設定和潛能發展。
4. 治療工作強調過去情緒跟經驗的連結如何影響現在;教練工作強調當責與行動的發展如何連接未來。
5. 治療工作改變的速度和效果需要較長的時間;教練工作因為聚焦則可立即感受到成效。

現在的我同時有著心理諮商的專業及教練的結構視角,可以深入療心也可以淺嚐聊人,可以慢慢的處理創傷經驗,也可以快速的目標結果導向。唯一不變的是用一貫溫柔而堅定態度,同理傾聽、真誠回應給我的客戶/個案。

感謝Sandy、Amanda、Yili 、Calli、大小天使與教學團隊、教練同學們的陪伴。

期許自己左手從事社會公益,右手投入教練服務,繼續朝向 2020 邁進!

電子報原文可以點我

AC16 教練認證課程說明會報名中

2019-12-18

看了好多文字介紹,好想要進一步了解更多資訊,或者有更多實務分享想知道。
我們都聽到囉!! 以下是我們接下來的課程說明會~

線上場次:2020/1/8(三) 2000-2200
主題:(暫定) 領導的溝通技巧
分享者:Sandy Teng、Amanda Fan 教練
簡介:
教練認證課程中,我們教會你何謂認證教練技能,而該如何運用、怎麼擷取部分技能至溝通、管理、領導上,是需要學習的,且聽我們兩位PCC教練的觀點來告訴你,他們怎麼做

實體場次:2020/2/1(六) 1400-1700
主題:你怎麼做到的?來聽聽前人怎麼應用教練
分享者:AICCP結業生
簡介:
想知道不同產業的教練當時候是如何踏入教練領域,而教練又是如何在他們個人、生活與工作中發揮效益嗎?
用一個下午的時間、來一起喝杯咖啡,讓你更了解AC課程在幹嘛、教練在各領域/專業下的應用

**三場主題皆不相同,但皆會分享課程內容。

線上會議室:ZOOM會議室,報名成功者將收到會議參與訊息
實體場地:蘭盈國際管理有限公司(新北市永和區永和路一段55號2樓)

洽詢專線:02-29230515

想要報名請點我

【教練的持續發展】

2019-12-06

撰文者:AICCP國際認證領導教練學院 督導教練 樊舒琦/Amanda Fan(PCC)
撰稿時間:2019/12/05

繼2019年11月14日ICF總會公布新版的教練核心技能模組後,12月4日再度對所有ICF會員及ICF認證教練發布新版的教練道德規章;自2020年1月開始,ICF總會的英文名稱也將有所變更。教練界持續關注的要事之一是,ICF總會接下來要抛出什麼新訊息?做了哪些改變?這些改變代表什麼意義?專業教練要如何讓自己同步?

1998年,一群運用教練技術在協助他人與組織發展的實踐者開始思考,「什麼是教練從業人員?」,並從他們實際運用的知識、技能、工具等訂定出現行的ICF教練核心技能 (Core Competency),也是這20幾年來ICF用來認證全球教練的依據。一個組織能夠跟隨時代的腳步,善用累積的專業實務經驗,自我反思並檢視既有系統,勇敢提出新的觀點或讓自我定位更清晰,也是一種學習與組織發展的具體行為展現。

     2020年起,ICF總會的英文名稱將從International Coach Federation更改為 International Coaching Federation,最主要的改變在於關注的焦點對象從運用教練技術提供服務的人 (coaches),擴大到所有受到教練技術服務 (coaching)、因教練服務而受惠的對象及利益關係人,包括教練(coaches)本身、教練客戶(clients)、透過教練技術來促進發展的群體或社群(communities),以及教練技術所影響到的整個世界 (the world)。

國際教練聯盟英文全名的調整,明顯看到ICF總會將教練視為一個產業而不只是一項職業或某種技術的企圖心,同時也展現ICF以積極行動戮力實現組織願景:「教練服務(coaching)是整個繁榮社會的一部份,每一位ICF成員都代表最高品質的專業教練服務」(詳見 ICF官網)。ICF總會這個重大改變的過程歷時兩年;由1300位來自各國、不同認證級別、組織內外部、ICF認證與非ICF認證的教練們,進行1對1訪談研究,分享他們是如何對客戶提供持續且高品質的教練服務,以及他們對目前巿場環境的看法等,最後歸結出創造卓越教練服務的六項重點:

1.持續運用、學習並回顧ICF的教練核心技能。
2.確實遵守教練道德規範和保密,不論雙方是否正在教練關係中,教練都能一致地貫徹ICF道德規章。這項是六點中最重要的一點。
3.教練透過反思與持續學習,藉由個人的專業發展,鍛練並保持自己的教練心智與穩定的教練狀態。
4.在教練歷程中,陪同客戶整全思考客戶的處境、文化和所處的系統特性,而非只是針對客戶這個人做真空式抽離的教練。
5.全面的教練協議,包括商業契約、納入重要關係人期待和目標的教練參與計畫,以及客戶個人在每場會談的目標與方向。
6.與客戶建立全然投入且平等的夥伴關係,讓教練與客戶的意見都能安全表達,同時也能相互理解,而非只聽見單方面的聲音。

基於這次的研究結果,新版的「ICF道德規章」(ICF Code of Ethics) 將在2020年1月生效,內容除了對一些重要的語詞做出官方定義之外,修訂的重點可以用四個關鍵詞來瞭解:人、時機、系統觀、積極心態

(一) 人:需要遵行ICF道德規章的人除了ICF認證教練,還包括教練技術的教學者與學習者、協助ICF專業人員支援服務的後勤/行政人員、接受教練服務的客戶與支付者(sponsors),以及ICF所屬組織中的職員。也就是,當一個人以ICF教練身份自居時,他/她跟所有人的互動都必須遵行ICF道德規章,確保互動的其他人對教練有正確的認知。例如:當你運用部份教練技術的進行講師工作時,你不能聲稱自己是教練;當你從事顧問工作,將教練服務包在顧問方案中的某一個環節導入時,不能以教練自居,以免客戶混淆了顧問和教練的功能而有錯誤期待。簡單來說,ICF所定義的專業人士有責任讓客戶清楚什麼是教練的服務,什麼不是教練的服務。

(二) 時機:教練跟參與教練的相關人士,不僅在正式的教練關係中需要遵行ICF道德規章,即使彼此教練關係結束,教練相關的專業人士仍要遵行ICF道德規章。此外,當一個人或群體,以ICF專業人士身份進行分享、推廣,處理教練相關事務等,也都屬於執行教練相關業務的範圍,需要受到ICF道德規章的約束。
     
(三) 系統觀:雖然ICF有自己的規章來規範ICF教練,但在發展客戶時,教練仍需尊重客戶的國家、種族、組織等文化,必須在客戶所處的情境脈絡中,基於尊重彼此的道德體系、系統核心價值、規範等前提下,進行教練服務。再者,教練個人的混淆言行,可能也會造成潛在客戶和整個社會對教練服務的誤解,造成系統性的影響。因此,ICF總會第一次明文設置「道德行為審查」(Ethical Conduct Review, ECR)的申訴機制,似乎期待透過制度來強化教練道德規範的落實。

(四) 積極心態:ICF總會對於ICF專業人士的期待,除了自身的專業發展與持續成長,還期待他們對社會責任與社會影響力展現清楚的意識。新版的道德規章中強調ICF所定義的專業人士不該只是被動消極的「無作為」、不違反相關規範或符合要求,更要採取主動積極的行動去做「帶來益處」的事。例如主動澄清誤解、主動規勸造成混淆的行為、採取積極的作為來消除違反道德規章的言行等。

從這四個關鍵詞,可以看到ICF總會努力將ICF核心價值透過道德規章和核心能力的要求,落實在ICF專業人士身上,期許專業教練「知行合一」。這一波的變化,對於ICF教練專業人士的提醒在於,教練不僅僅是一個技術;每一位教練或相關的專業人士更是一個具有影響力的獨立領導人。在我們運用教練技術發展客戶與組織的同時,也需要主動積極(proactively) 展現並發展自身的領導力。套句中國人常說的話,「言教不如身教」,除了用提問和直接溝通等教練技術來發展有緣人,教練本身的言行風範、角色認知與定位,也是關鍵的教練根基。

「教練是工具,也是目的」,教練是將個人、組織和社會潛能發揮到最大的專業工具,而這個專業工具本身也是一個具有發展特質的有機體。教練在發展客戶、組織或社群的同時,也在發展教練自身,激發教練的個人潛能與專業潛能。而AICCP一向的特色-「以術養道」,在此時更顯其穩紮教練技術根基的力量。與其論說那麼多教練是什麼,不如就用扎扎實實的”術”,簡單清楚、不摻雜其他角色功能的教練技術來展現何謂教練,藉由純粹的教練專業技術來為自己驗明正身。「以術養道,以道修術」,畢竟客戶和教練個人的成長與突破,才是最有力量的見證。

對於ICF總會在2019年底一個接著一個的更新動作,AICCP預計在2020年第一季辦理新版ICF道德規章的相關課程,請大家密切關注AICCP的後續消息。

參考資料:
1. ICF組織願景及核心價值
https://coachfederation.org/about
2. ICF英文全名調整官方文件
https://coachfederation.org/leading-the-future-of-coaching
3. ICF新版核心技能模組
https://coachfederation.org/core-competencies

2020 AC16 國際教練認證技能課程開放報名啦!

2019-11-27


2020/02/22 AC16要開班啦,每班都有限額,報名也限時,如果錯過了上一梯次,趕快追起來!

本次課程的時間規劃可參考如下

【課程日期】共計14天
 1.課前訪談 2020年2月,分別與學員敲定時間
 2.啟動會議 2020年2月19日
 3.實體課程 2020年,2020/2月~2020/5月,共計八天的周末
 (1) 2/22-2/23
 (2) 3/28-3/29
 (3) 4/25-4/26
 (4) 5/30-5/31
 4.技能督導:
 (1)線上(固定周三晚上):3/18、4/15、5/20、6/17
 (2)實體:2020/6/21(日)
 5.結業典禮:2020/8/15(六)
 另有周間練習和課間作業要求。

課程資訊:https://forms.gle/vvwHc3tctsEepeqQ7

改編李安導演在金馬獎所說的話,送給各位:「外面的世界我們管不了,AICCP唯一能做的事,便是用最大的心力去呵護這個喜愛教練、想以教練自助助人的教練平台,用最頂真的態度去教學,並且雙手永遠張開,歡迎所有對教練有興趣的你,一起共學共享。」

【ICF 2019 Core Competency】核心職能調整

2019-11-27


2019年11月14日 ICF官網公告,現行25多年的教練核心職能 (Core Competency, 以下簡稱CC),將從原本四大類11大項,濃縮並重新編寫成新的四大類8大項敘述的行為能力,(最新教練核心職能內容連結 https://coachfederation.org/core-competencies#)。

本次ICF公告的新版教練核心職能 (CC) 中,現行版與新版CC的對照如文章顯示表格。

新版的CC中,教練四大類核心職能的名稱調整了兩類,11項CC合併為8項;四大類核心職能的變動不大,最主要的差異有兩點:

一、 明定教練心態與角色
本次版本對教練的專業功能與角色思維模式、心態做出更仔細的界定,除了顯示出總會對教練專業角色的界定更加清楚之外,也展現企圖更清楚地區辨教練與其他專業的差別,並要求ICF的專業教練對自身的角色定位做出更嚴謹的言行表現。

二、 整合並定調成果行動的意義
過往在教練技能的成果展現方面,經常會引發學習者的疑問,似乎一定要符合SMART原則與一定要做出甚麼行動來,引導行動面的核心職能九到十一的描述,更容易發生偏重WHAT多餘WHO。現今版本整合過往9~11技能,並定調教練成果的目標在於【Facilitates Client Growth】,除了與2015年公告的PCC MARKERS更加呼應之外,也能讓教練從對事的結果,增加對客戶這個人成長的關注。

現行版的11項職能整併成8項,可看到新版偏向依據教練的功能與效果進行統整,從教練的實務與實踐角度來看,這次的調整還呈現幾個教練實踐的核心思維可供思考:

(一) 讓「基礎」職能聚焦在教練角色與心態的實踐及具體展現,將ICF總會的價值觀與期待,直接放入教練專業的實踐要求。

(二) 將現行的「2. 建立教練協議」 (Establishing the coaching agreement) 這個能力從「設定基礎」大類移至「共創關係」之下,與教練實務操作的結合度更緊密,也呼應教練在面對客戶時,能否清楚說明自己的角色功能,以及後續雙方的關係型態、進行方式等,涉及雙方角色期待與權益,往往也會直接影響教練與客戶的關係。

(三) 將現行的「6. 強效探詢」、「7. 直接溝通」、「8. 啟發覺察」三項能力合併成新版的「7. 引發覺察」(Evokes Awareness),強調引發覺察這個成效必須透過教練的強效提問、直接溝通的能力。同時將「7. 引發覺察」歸入「有效溝通」這個大類,更顯示教練的引發覺察為「有效溝通」的重要成效,讓客戶有所覺察後,再帶著這個覺察往前進。

(四) 將現行的「9 設計行動」、「10. 規劃與目標設定」、「11. 管理進度與當責」合併成「8. 促使客戶成長」(Facilitates Client Growth),顯示教練的功能在於讓所有行動與客戶這個人的成長扣合,並且透過實際的行動來協助客戶做到個人成長的具體推進,而不只是在事情的結果達成。

(五) 英文用Cultivate 取代 Establish,以及使用Maintains 這個文字,如Maintains Agreements,Maintains Presence,明顯看到ICF強調教練(coach)這個角色和教練歷程(coaching) 具有持續性且成長的核心特性,而不單點式或階段性的建立後就停止的動作,讓教練關係和教練歷程成為動態的前進,而不是靜態的存在,將”持續成長”的概念注入在職能中。換句話說,教練需要一路跟客戶共同經營、滋養、維繫關係的連結與信任,也包括教練需要隨著客戶的個人成長階段或個體成熟狀態的變化,教練能夠跟隨上客戶的成長腳步,即時以最能與客戶連結關係的方式來與客戶互動。

(六) 透過教練讓客戶有所覺察而產生學習、自我突破一向是教練被視為最價值的地方,新版使用Evokes Awareness來取代Creating awareness,更能夠看到新版職能對教練角色的定位在於以夥伴的平等關係引發客戶的覺察,讓成長的主體性與主權回歸客戶自身,並尊重客戶的成長步調,而不是由教練為客戶扛起為覺察與成長的最終責任。這個調整也在突顯並提醒,教練跟其他引發個人成長專業的角色關係及介入行為都有所差異。

目前ICF除了公告新版的教練核心職能之外,也同步在編修新版的道德規章、技能行為要求等各項專業標準相關文件,並預計在2021年初全面啟用新版的核心職能進行教練認證的專業評量,包含技能檢核與專業知識等認證評量。教練專業的展現包含術與道,不論是以術養道、以道修術,術與道相輔相成,ICF總會這一波的動作可以看到總會企圖從價值觀、心態到行為來貫徹教練專業的具體實踐。

AICCP認證領導教練目前服務企業

2019-08-15


2019 AC15國際教練認證技能課程開放報名啦!

2019-07-17


你,錯過今年上半年的教練認證技能課程嗎。
AICCP下半年的課程開放報名啦!


課程分為實體和線上進行的方式,時間如下:

1.課前訪談 2019年9月
2.啟動會議 2019年9-10月,課前招開線上會議
3.實體課程 2019年,10月~12月,共計八天的周末
(1)10/05-10/06
(2)11/02-11/03
(3)11/30-12/01
(4)12/28-12/29
4.技能督導:
(1)線上(固定周三晚上):10/23、11/20、12/18、2020/1/15
(2)實體:2020/2/1(六)
5.結業典禮:2020/3/21(六)
另有周間練習和課間作業要求。

想了解更多課程細節,請洽:02-29230515
報名網頁請點我

2019 國際教練認證課程開始招生囉!

2018-12-05


讓各位久等了,AICCP在2019年的教練認證技能開始招生囉!
課程分為實體和線上進行的方式,時間如下:

1.課前訪談 2019年2月
2.啟動會議 2019年3月6日
3.實體課程 2019年,3月~6月,共計八天的周末
(1)3/16-17
(2)4/13-14
(3)5/18-19
(4)6/15-16
4.技能督導:
(1)線上(固定周三晚上):4/3、5/8、6/5、7/3
(2)實體:7/20(六)
5.結業典禮:9/7(六)
另有周間練習和課間作業要求。

想了解更多課程細節,請洽:02-29230515

2018 AC13認證課程 八月分享會

2018-07-27


您錯過了七月的課程分享會了嗎?

那麼千萬別再錯過八月的實務經驗分享~
當天我們邀請AICCP督導教練,共同來分享教練實務經驗,與大家一起經驗交流。

若您也想了解認證課程,歡迎洽詢:02-29230515
課程介紹網頁請點我

 

2018 AC13 教練認證課程 七月說明會來囉~

2018-07-05


如果您對於以下資訊有興趣,歡迎您來參加7/25(三) 20:00線上說明會~
(1) AICCP為學員打造循序漸進的課程內容
(2) 將在工作與生活上獲得那些效益
(3) ICF的認證規定

在此之前,您也可透過小短片,來了解我們的課程點滴

課程介紹請點我

 

2018 AICCP AC13 國際認證專業領導教練課程招生中

2018-06-20

在課程開始前,為提供學員另一個管道以了解課程設計的原貌,為排除空間的限制,將以實體/線上兩種會議方式進行。若您對於教練技能深感興趣,希望能夠學以致用,那就不要錯過AICCP的教練課程,我們將用最短的時間讓您快速掌握技能運用。

【說明會場次】
場次1:(線上) 7/25(三) 2000-2200,地點:ZOOM會議室
場次2:(實體) 8/18(六) 1400-1700,地點:AICCP教室

【課程日期】
課前訪談 2018/8/1開始
啟動會議 2018/8~9,擇一晚間開會
實體課程 2018年,9/8-9/9、10/13-14、11/3-4、11/24-25
技能督導:
(1)線上(固定周三晚上):9/26、10/31、11/21、12/12
(2)實體:12/22

【招生人數】達12人才開班

課程報名資訊:請點我
洽詢專線:02-29230515 李小姐

【徵才】行政課務助理

2018-05-21

工作說明
一、課程行政
1.協助內外部課程、活動、研討會等前後準備、規劃與執行
2.支援配合事項與學員聯繫
3.課程學生管理與學習情況彙整/作業收受確認
4.市場資料分析
5.課程宣傳管道推廣規劃與執行
6.課程突發狀況配合連絡與協調

二、辦公室庶務
1.接聽電話,了解訪客問題解決或轉接
2.辦公室文件/物品管理
3.行銷平台消息推廣與維護、更新
4.辦公室公共空間環境管理
5.其他

工作地點:新北市永和區 永和路一段55號2樓
工作時間:日班10:00-17:30
休假制度:排休
工作性質:全職
職務類別:行政課務助理
工作待遇:面議
需求人數:不限
成就樂趣:
1. 工作過程鼓勵找出最佳工作模式
2. 課程中有部分英文文件需閱讀與翻譯,可藉此提升英語能力
3. 透過課程事項協助,了解專案管理流程
4. 透過課程接觸不同產業專家,認識教練技能
到職日期:不限
身份類別:不拘
學歷限制:專科 以上
科系限制:企業管理學類, 人力資源學類, 英美語文學類, 翻譯學類
工作經驗:不拘
語言能力:英文 讀:略通 寫:略通
電腦專長:具備基本OFFICE技能(WORD、EXCEL、PPT),打字50字/分以上。若熟悉IOS系統,須能了解如何轉換至WINDOWS系統操作

附加條件:
技能與背景
1.對企業發展、訓練課程有興趣者
2.溝通表達順暢、態度正面樂觀
3.須能細心、有責任感、能接受工作協調
4.能接受辦公室內勤的單調環境

其他需求
1.能操作1-2種美工軟體(如威力導演、movie maker、Photoshop、illustrator等影音編輯軟體)
2.能配合假日課程開班
3.喜歡與人接觸與溝通

未來規劃
1.協助課程行政順利開班,具備獨立完成專案能力
2.負責工讀生/實習生/兼職人員管理

若有意願者,請先寄發履歷至celeste@coaching.com.tw

5-6月 AICCP大事記

2018-05-14


2018 教練實務應用 Performance Coach Course 課程招生中(已截止)

2018-04-10


本系列課程重點,在協助已具備基礎教練技術與概念的教練學習者與中高階主管,或已持有ICF認證ACC實習資格的教練們,透過八天實體課程,實際與同儕教練集結成教練團隊,共同操作與深入思考如何協助企業在領導、團隊、與企業發展三大領域上有所提升與成長,藉由各階段課程設計,教練學員除了能從課程進行中,實際體會團隊運作的技巧,更能藉由各個階段不同的作業要求,藉此設計個人教練服務規劃、團隊教練的設計配套、以及企業教練課程與系統的設計。

若您有興趣在領導教練 LEADERSHIP COACHING、團隊教練 TEAM COACHING、組織發展教練 BUSINESS COACHING精進或實際操作案例,歡迎來電洽詢!

說明會報名連結:點我了解更多

第12梯次 教練認證技能課程開放報名囉!

2017-08-02

AICCP相信每個人都具備教練的特質與技術,只是需要有工具能協助你發展,亦或讓原有優勢更加發揮。
透過系統化的課程設計,經由學習與大量教練技能演練,讓教練技能逐漸內化變成習慣。

在教練課程開始前,我們希望帶你初步了解教練市場現況與未來應用,
您可以選擇不同場次的說明會來認識AICCP和未來您即將進入的市場。

1. 場次一(實體)
講者:鄧雲暉 SANDY 校長
主題:教練市場與應用
時間:2017/8/26(六) 14:00-17:00

2.場次二(線上)
講者:鄧雲暉 SANDY 校長
主題:AICCP課程設計與規劃
時間:2017/9/14(四) 20:00-22:00

3.場次三(實體)
講者:鄧雲暉 SANDY 校長
主題:教練運用於企業與領導
時間:2017/9/16(六) 14:00-17:00

在此之前,如果你想知道教練技能課程可以產生什麼幫助,歡迎與我們洽詢。
詳情請洽專人:02-29230515 / celeste@coaching.com.tw 李小姐

課程網頁:https://docs.google.com/a/coaching.com.tw/forms/d/e/1FAIpQLSefy3Riy7F6BpGjGsktxuZF90-j7PP1vALpruNAWlNLkwS3fA/formResponse

Associated Coach認證技能課程說明會來囉!

2016-07-27

【課程資訊】Associated Coach 認證技能課程,符合申請ACC專業教練之認證學分要求 【課程內容】Associated Coach 建議日期共八天,密集課程讓你快速掌握該階段技能發展並開始習慣使用教練技巧 開課日期 09/24(六)、09/25(日)、10/15(六)、10/16(日)、 11/05(六)、11/06(日)、11/19(六)、11/20(日) 注意事項 1.全面採用ICF最新規定之檢測模式進行,學員將於課程中,依據各階段技能發展,進行階段性考核 2.除實體課程,另外搭配課後討論、演練、線上學習、學習教練等輔助 【教練主題分享會】 第一場時間:2016/8/13(六)14:00-17:00 第二場時間:2016/8/27(六)14:00-17:00 第三場時間:2016/9/10(六)14:00-17:00 分享者:Steven Chuang 教練(ACC)、Amanda Fan教練(ACC)、Jack Ho 教練(ACC) 分享內容:認證教練分享個人操作、運用教練於實務經驗 地點:蘭盈國際管理有限公司 【線上課程說明會】 分享內容:教練認證/技能分享、運用教練於企業、教練認證課程 第一場時間:8/24(三)20:00-22:00 第二場時間:8/31(三)20:00-22:00 第三場時間:9/14(三)20:00-22:00 【報名資訊】 報名網頁:https://goo.gl/x49rvc 洽詢:蘭盈國際李小姐(Celeste)02-29230515 / Celeste@coaching.com.tw

AICCP 教練應用實務課程

2016-07-06

企業就如同一艘巨大的艦船,要乘風破浪,要避開暗礁急流,就必須最大限度發揮和利用全體船員的智慧和潛能;一個好的團隊教練在其中就扮演著決定性的關鍵角色。 AICCP的團隊教練專注在協助企業建構團隊自主環境,集結團隊的優勢DNA,透過正面言行讓成員彼此發現自己的潛能,打造最佳的個人狀態,讓未來面對不確定的挑戰時,能快速應變。 透過實務操作,讓您在面對企業團隊或執行團隊教練時,除了學會專注在課程規劃的各項眉角上,更能保留一定的專注力在客戶與其目標上。 ---- 本次教練應用實務課程,辦理兩場說明會,時間如下 第一場 主題:教練實務分享(領導、團隊、企業教練) 時間:2016/7/16(六)14:00-17:00 分享者:JACK教練(ACC、2016年AICCP督導)、STEVEN教練(ACC、2016年AICCP督導) 地點:蘭盈國際管理有限公司 第二場 主題:教練實務分享(領導、團隊、企業教練) 時間:2016/7/23(六)14:00-17:00 分享者:JACK教練(ACC、2016年督導)、STEVEN教練(ACC、2016年督導) 地點:蘭盈國際管理有限公司 備註: 1.確認收到您的報名資料後,將電話聯繫,確認報名是否成功 2.三個場次皆會說明AICCP 第九屆課程資訊 3.報名後,將寄發網路會議資訊 報名網址:https://goo.gl/tCzKN6

AICCP 第九梯次招生中

2016-03-07


本次辦理三場說明會,分別為實體及線上虛擬方式,讓各位參與者不因空間受限,時間如下 第一場(線上) 主題:Associated Coach 認證技能 說明 時間:3/22(二)20:00-22:00 地點:線上會議室 第二場(實體) 主題:教練技能實務運用 時間:3/26(六)14:00-17:00 地點:蘭盈國際管理有限公司 第三場(線上) 主題:AICCP 2016 課程說明 時間:3/31(四)20:00-22:00 地點:線上會議室 備註: 1.確認收到您的報名資料後,將電話聯繫,確認報名是否成功 2.三個場次皆會說明AICCP 第九屆課程資訊 3.報名後,將寄發網路會議資訊 報名網址:https://docs.google.com/forms/d/1o3TLF8FtsiUM0BQeAt0ySI9G3AzwTFOOZDsJ4RsXqwA/formResponse

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2016-03-01